TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Club Deportivo Básico La Nevera de Majadahonda

Versión 1.0 Última actualización: 14 de septiembre de 2026

1. OBJETO

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, registro y utilización de la plataforma tecnológica de gestión deportiva utilizada por el Club Deportivo Básico La Nevera de Majadahonda, en adelante, el “Club”.

La Plataforma tiene como finalidad facilitar al Club la gestión de sus deportistas, familias, equipos, entrenamientos, competiciones, asistencias, documentación, comunicaciones, cuotas, pagos y demás actividades administrativas y deportivas relacionadas con el funcionamiento del Club.

La Plataforma constituye una herramienta tecnológica puesta a disposición del Club por VIGILO GLOBAL LLC.

La utilización de la Plataforma implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones en aquello que resulte aplicable al usuario.

I. IDENTIFICACIÓN DE LAS PARTES

2. EL CLUB

La entidad responsable de la gestión deportiva y administrativa es:

Club Deportivo Básico La Nevera de Majadahonda CIF: G86744554 Domicilio: C/ Fresa, nº 14, 28222 Majadahonda, Madrid, España Correo electrónico: info@lanevera.net Teléfonos: 91 638 61 05 – 91 638 66 55

En adelante, “el Club”.

El Club mantiene la relación deportiva, administrativa y, en su caso, económica con los deportistas, padres, madres, tutores o representantes legales.

3. PROVEEDOR TECNOLÓGICO

La Plataforma es proporcionada tecnológicamente por:

VIGILO GLOBAL LLC EIN: 37-2073415 Domicilio: 1549 NE 123rd St, North Miami, FL 33161, Estados Unidos Teléfono: +1 (786) 796 6668 Web: www.vigilo-global.com Correo electrónico: hello@vigilo-global.com

En adelante, “VIGILO” o el “Proveedor Tecnológico”.

VIGILO proporciona exclusivamente la infraestructura tecnológica necesaria para el funcionamiento de la Plataforma.

VIGILO no dirige ni administra el Club y no adopta decisiones deportivas, federativas, económicas, disciplinarias o administrativas respecto de los deportistas.

II. RESPONSABILIDAD SOBRE LOS DATOS PERSONALES

4. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

A efectos del Reglamento (UE) 2016/679, Reglamento General de Protección de Datos, en adelante “RGPD”, y de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, el:

Club Deportivo Básico La Nevera de Majadahonda

es el RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO de los datos personales gestionados mediante la Plataforma.

El Club determina:

qué datos personales se solicitan;
qué información se almacena;
las finalidades para las que se utilizan los datos;
qué usuarios pueden acceder a ellos;
qué permisos tiene cada usuario;
durante cuánto tiempo se conserva la información;
qué documentación debe aportar cada deportista;
qué comunicaciones se realizan;
qué información se comparte con federaciones, aseguradoras, organizadores u otras entidades cuando corresponda;
y, en general, los medios esenciales y finalidades del tratamiento.

5. VIGILO GLOBAL LLC COMO ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

Respecto de los datos personales gestionados por el Club mediante la Plataforma, VIGILO GLOBAL LLC actúa como ENCARGADO DEL TRATAMIENTO.

VIGILO trata la información exclusivamente por cuenta del Club y siguiendo sus instrucciones documentadas.

VIGILO no determina las finalidades para las que el Club utiliza los datos personales.

En particular, VIGILO:

no decide qué deportistas se registran;
no decide qué datos debe solicitar el Club;
no decide qué documentos deben aportarse;
no decide qué entrenadores o delegados pueden acceder a información;
no determina las convocatorias deportivas;
no controla ni decide las asistencias;
no establece las cuotas del Club;
no decide sobre pagos o devoluciones;
no adopta decisiones disciplinarias;
no decide sobre altas o bajas deportivas;
no selecciona jugadores;
no utiliza los datos de los deportistas para finalidades comerciales propias;
no vende ni comercializa las bases de datos del Club.

VIGILO únicamente podrá tratar la información para proporcionar, mantener, asegurar, desarrollar técnicamente y dar soporte a la Plataforma, siguiendo las instrucciones del Club.

III. USUARIOS DE LA PLATAFORMA

6. TIPOS DE USUARIO

Dependiendo de los permisos establecidos por el Club, podrán acceder a la Plataforma:

miembros de la dirección del Club;
administradores;
personal administrativo;
entrenadores;
coordinadores deportivos;
delegados;
colaboradores autorizados;
padres;
madres;
tutores o representantes legales;
deportistas, cuando el Club permita su acceso;
otras personas expresamente autorizadas por el Club.

Cada tipo de usuario podrá tener permisos diferentes.

7. REGISTRO

El acceso a determinadas funcionalidades de la Plataforma podrá requerir la creación de una cuenta.

Los datos proporcionados durante el registro deberán ser verdaderos, completos y actualizados.

El usuario será responsable de comunicar cualquier modificación relevante de sus datos.

Cuando el acceso de un padre, madre o tutor a un deportista se realice mediante asociación de teléfono, correo electrónico u otro identificador, el usuario declara que la información proporcionada es correcta y que se encuentra legitimado para acceder a la información del deportista correspondiente.

8. CUENTAS PERSONALES

Las cuentas de acceso son personales.

Los usuarios deberán mantener sus credenciales de acceso bajo confidencialidad y no compartirlas con terceros.

El usuario será responsable de comunicar al Club cualquier sospecha de:

pérdida de credenciales;
acceso no autorizado;
utilización indebida de su cuenta;
modificación no autorizada de datos;
o cualquier otra incidencia de seguridad.

El Club o VIGILO, por instrucciones del Club o por razones urgentes de seguridad, podrán bloquear temporalmente una cuenta cuando resulte razonablemente necesario para proteger la Plataforma o los datos personales.

IV. PADRES, MADRES, TUTORES Y MENORES

9. ACCESO DE PADRES, MADRES Y TUTORES

Cuando una persona acceda a datos de un deportista menor de edad en condición de padre, madre, tutor o representante legal, declara disponer de legitimación suficiente para hacerlo.

El usuario deberá comunicar al Club cualquier circunstancia que afecte a dicha representación.

Cuando exista una situación de separación, divorcio, tutela, modificación de patria potestad, resolución judicial o cualquier limitación que afecte al acceso a la información del menor, corresponderá a las personas interesadas comunicarlo al Club y proporcionar la documentación justificativa necesaria.

El Club decidirá las medidas que deban adoptarse conforme a la legislación y documentación aplicables.

VIGILO no intervendrá en controversias familiares, de patria potestad, guarda, custodia o tutela.

10. DATOS DE MENORES

La Plataforma está específicamente diseñada para poder gestionar información de deportistas menores de edad.

El Club será responsable de garantizar que dispone de una base jurídica adecuada para el tratamiento de dichos datos.

Cuando un tratamiento se fundamente específicamente en el consentimiento, los datos de menores de 14 años únicamente podrán tratarse sobre esa base cuando conste el consentimiento de quien ejerza la patria potestad o tutela.

A partir de los 14 años, el menor podrá prestar su propio consentimiento en los supuestos permitidos por la legislación española, sin perjuicio de aquellos actos en los que la ley exija adicionalmente la intervención de sus representantes legales.

La aceptación general de estos Términos no sustituirá los consentimientos específicos que puedan resultar necesarios.

V. FUNCIONALIDADES DE LA PLATAFORMA

11. GESTIÓN DE DEPORTISTAS

La Plataforma podrá permitir gestionar, entre otra, información relativa a:

nombre y apellidos;
fotografía;
fecha de nacimiento;
edad;
sexo cuando resulte necesario para la actividad deportiva;
equipo;
categoría;
dorsal;
posición deportiva;
altura;
peso;
licencia federativa;
información administrativa;
información deportiva;
historial deportivo;
entrenamientos;

convocatorias;
partidos;
torneos;
competiciones;
asistencias;
ausencias;
estadísticas;
documentación;
autorizaciones;
datos de contacto;
e información necesaria para la actividad del Club.

El Club determinará qué información resulta necesaria para cada deportista.

12. ENTRENAMIENTOS, PARTIDOS Y CALENDARIOS

La Plataforma podrá utilizarse para informar sobre:

entrenamientos;
horarios;
partidos;
competiciones;
torneos;
concentraciones;
viajes;
reuniones;
eventos;
convocatorias;
cambios de horarios;
cancelaciones;
y demás actividades relacionadas con el Club.

La información contenida en el calendario podrá ser modificada por el Club.

La inclusión de un evento en el calendario no implica necesariamente que todos los deportistas estén convocados para participar.

13. CONVOCATORIAS

Las decisiones relativas a convocatorias, alineaciones, participación en partidos, competiciones, torneos, equipos o categorías corresponden exclusivamente al Club y a su personal deportivo.

La Plataforma constituye únicamente una herramienta para comunicar y gestionar dichas decisiones.

VIGILO no participa en la selección o convocatoria de deportistas.

14. CONTROL DE ASISTENCIA

La Plataforma podrá permitir registrar la asistencia o ausencia de deportistas en:

entrenamientos;
partidos;
torneos;
competiciones;
concentraciones;
reuniones;
actividades;
y otros eventos organizados por el Club.

También podrá permitir indicar motivos de ausencia o disponibilidad cuando dicha función se encuentre habilitada.

Estos datos serán gestionados por el Club con finalidades deportivas, organizativas y administrativas.

VIGILO no adopta decisiones respecto de las consecuencias deportivas de dichas asistencias o ausencias.

VI. PAGOS Y CUOTAS

15. INFORMACIÓN ECONÓMICA

La Plataforma podrá permitir al Club registrar o visualizar información relativa a:

cuotas;
inscripciones;
matrículas;
torneos;
viajes;
actividades;
campus;
equipaciones;
pagos realizados;
pagos pendientes;
vencimientos;
referencias de pago;
recibos;
facturas;
bonificaciones;
descuentos;
devoluciones;
y otros conceptos económicos.

Los importes y condiciones son establecidos exclusivamente por el Club.

16. PROCESAMIENTO DE PAGOS

Cuando se habilite el pago electrónico, determinadas operaciones podrán ser procesadas por proveedores especializados de servicios de pago.

Cuando corresponda, el usuario será informado de la identidad del proveedor que procesa la operación.

Los datos completos de tarjetas bancarias, códigos CVV o credenciales equivalentes deberán ser procesados mediante proveedores de pago que dispongan de las medidas de seguridad correspondientes, salvo que exista una infraestructura específicamente habilitada y legalmente adecuada para ello.

La Plataforma podrá conservar referencias de las operaciones necesarias para la gestión administrativa, como:

importe;
fecha;
concepto;
estado del pago;
identificador de transacción;
método de pago;
o información equivalente.

Las reclamaciones relativas a cuotas, importes, cobros o devoluciones deberán dirigirse al Club.

17. BAJAS Y DEVOLUCIONES

Las condiciones de bajas, cancelaciones y devoluciones serán las establecidas por el Club para cada servicio o actividad.

VIGILO no decide sobre la devolución de pagos ni establece condiciones económicas entre el Club y sus miembros.

VII. DOCUMENTACIÓN DE LOS DEPORTISTAS

18. ALMACENAMIENTO DE DOCUMENTACIÓN

La Plataforma podrá permitir al Club solicitar, recibir, almacenar, consultar y gestionar documentación relacionada con deportistas, padres, madres, tutores o representantes legales.

Dependiendo de las necesidades administrativas, deportivas, federativas o legales del Club, dicha documentación podrá incluir:

Documento Nacional de Identidad —DNI—;
NIE;

pasaporte;
otros documentos identificativos;
licencias deportivas;
licencias federativas;
certificados federativos;
certificados deportivos;
certificados médicos;
certificados de aptitud deportiva;
autorizaciones paternas o maternas;
autorizaciones de tutores;
consentimientos;
declaraciones responsables;
documentos de seguros;
tarjetas o documentación sanitaria cuando resulte legítimamente necesario;
justificantes administrativos;
documentación relativa a competiciones;
documentación necesaria para torneos;
permisos para desplazamientos;
documentación necesaria para viajes;
documentación requerida por federaciones;
justificantes;
formularios;
certificados;
y cualquier otro documento razonablemente necesario para gestionar la participación del deportista en el Club.

19. DOCUMENTOS DE IDENTIDAD

Cuando resulte necesario para una finalidad administrativa, federativa, deportiva o legal legítima, la Plataforma podrá almacenar copias de DNI, NIE, pasaporte u otros documentos de identidad.

El Club, como Responsable del Tratamiento, será quien determine cuándo resulta necesario solicitar o conservar dichos documentos.

El Club deberá aplicar el principio de minimización de datos.

Cuando no sea necesaria una copia completa del documento, deberán evitarse o, cuando técnicamente resulte posible, ocultarse los datos que no sean necesarios para la finalidad perseguida.

Los documentos identificativos no deberán ser accesibles con carácter general a todos los entrenadores, delegados o usuarios del Club.

Su acceso deberá limitarse a aquellos usuarios expresamente autorizados que necesiten conocer dicha información para realizar sus funciones.

20. AUTENTICIDAD DE LOS DOCUMENTOS

El usuario que aporte un documento declara que:

la documentación es auténtica;
la información aportada es correcta;
dispone de legitimación para aportarla;
y no está vulnerando derechos de terceros.

El usuario deberá comunicar al Club cualquier modificación relevante de la documentación proporcionada.

El Club podrá solicitar la actualización o sustitución de documentos caducados.

21. ACCESO A LA DOCUMENTACIÓN

El Club será responsable de determinar qué personas pueden acceder a cada tipo de documento.

La Plataforma podrá utilizar sistemas de roles y permisos para restringir el acceso.

La circunstancia de que VIGILO disponga técnicamente de capacidad administrativa sobre la infraestructura no supone autorización para utilizar dicha documentación para finalidades propias.

VIGILO únicamente podrá acceder a ella cuando sea necesario para operaciones técnicas, mantenimiento, seguridad, resolución de incidencias o cumplimiento de instrucciones documentadas del Club.

VIII. INFORMACIÓN SOBRE SALUD

22. DATOS DE SALUD

Determinados documentos o campos de la Plataforma podrán contener información relativa a:

lesiones;
alergias;
intolerancias;
enfermedades;
medicación;
limitaciones físicas;
tratamientos;
certificados médicos;
aptitud para la práctica deportiva;
información de emergencia;
u otra información relativa a la salud.

Los datos relativos a la salud constituyen categorías especiales de datos personales.

El Club únicamente deberá solicitar o utilizar este tipo de información cuando resulte necesaria y exista una base jurídica y una circunstancia habilitante conforme a la normativa aplicable.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, este deberá recabarse de forma explícita.

El acceso a datos de salud deberá limitarse a las personas que necesiten conocerlos para realizar sus funciones.

23. AUSENCIA DE SERVICIO MÉDICO

La Plataforma es una herramienta de gestión y no constituye un servicio médico.

La información almacenada en ella no sustituye:

un diagnóstico médico;
una consulta profesional;
una valoración médica;
una autorización sanitaria;
ni el criterio de profesionales sanitarios.

Las decisiones médicas o relativas a aptitud deportiva deberán adoptarse por profesionales cualificados cuando corresponda.

IX. FOTOGRAFÍAS E IMAGEN

24. FOTOGRAFÍAS DE PERFIL

La Plataforma podrá almacenar fotografías destinadas a identificar a los deportistas o usuarios dentro de la gestión interna del Club.

La utilización interna de una fotografía de perfil es independiente de su eventual utilización pública.

25. PUBLICACIÓN DE IMÁGENES

La publicación de fotografías o vídeos en:

páginas web;
redes sociales;
material publicitario;
cartelería;
notas de prensa;
campañas promocionales;
retransmisiones;
u otros medios públicos

deberá gestionarse por el Club atendiendo a la base jurídica y autorizaciones que correspondan.

VIGILO no adquiere ningún derecho de explotación comercial sobre las imágenes almacenadas en la Plataforma.

X. COMUNICACIONES

26. COMUNICACIONES DEL CLUB

El Club podrá utilizar la Plataforma para realizar comunicaciones relacionadas con su actividad.

Estas podrán incluir:

entrenamientos;
partidos;
convocatorias;
horarios;
cambios;
cancelaciones;
competiciones;
documentación;
cuotas;
pagos;
incidencias;
reuniones;
eventos;
viajes;
y otras cuestiones deportivas o administrativas.

Las comunicaciones podrán realizarse mediante la Plataforma, correo electrónico, notificaciones u otros canales habilitados por el Club.

XI. OBLIGACIONES DE LOS USUARIOS

27. USO ADECUADO

Los usuarios deberán utilizar la Plataforma de buena fe y de conformidad con la legislación.

Queda prohibido:

acceder a información sin autorización;
intentar acceder a cuentas de terceros;
compartir credenciales;
obtener información de deportistas que no corresponda al usuario;
descargar masivamente bases de datos sin autorización;
distribuir datos personales;

publicar información obtenida de la Plataforma sin legitimación;
manipular registros;
introducir deliberadamente datos falsos;
introducir programas maliciosos;
intentar superar medidas de seguridad;
realizar ingeniería inversa de la Plataforma;
interferir con el funcionamiento del sistema;
utilizar información para finalidades comerciales no autorizadas;
o realizar cualquier actividad ilícita.

28. SUSPENSIÓN DE USUARIOS

El Club podrá bloquear o suspender una cuenta cuando:

el usuario deje de estar vinculado al Club;
exista un uso no autorizado;
se incumplan estos Términos;
exista un riesgo de seguridad;
exista una resolución o instrucción que lo justifique;
o resulte necesario para proteger a otros usuarios.

VIGILO podrá efectuar bloqueos técnicos urgentes cuando resulte necesario para proteger la seguridad de la Plataforma, informando al Club cuando corresponda.

XII. PROPIEDAD DE LOS DATOS Y DE LA PLATAFORMA

29. DATOS DEL CLUB

Los datos incorporados a la Plataforma por el Club o sus usuarios no pasan a ser propiedad de VIGILO.

VIGILO no adquiere derechos sobre la base de datos de deportistas, familias o miembros del Club.

30. PROPIEDAD INTELECTUAL

El software, código fuente, código objeto, arquitectura, interfaces, funcionalidades, diseño tecnológico, estructura de base de datos y demás componentes propios de la Plataforma pertenecen a VIGILO GLOBAL LLC o a sus correspondientes licenciantes.

La utilización de la Plataforma no implica la cesión de derechos de propiedad intelectual.

31. CONTENIDOS DEL CLUB

Los logotipos, escudos, fotografías, nombres comerciales, documentos y contenidos proporcionados por el Club continuarán siendo propiedad del Club o de sus correspondientes titulares.

El Club concede a VIGILO únicamente la autorización técnica necesaria para almacenarlos y mostrarlos mediante la Plataforma.

XIII. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

32. CATEGORÍAS DE DATOS TRATADOS

Dependiendo de las funcionalidades utilizadas podrán tratarse las siguientes categorías de información:

Datos identificativos

nombre;
apellidos;
fecha de nacimiento;
DNI;
NIE;
pasaporte;
fotografía;
número de licencia;
otros identificadores.

Datos de contacto

domicilio;
teléfono;
correo electrónico;
otros datos necesarios para comunicaciones.

Datos familiares

identidad de padres;
madres;
tutores;
representantes legales;
relación con el deportista;
información necesaria para gestionar dicha representación.

Datos deportivos

equipo;
categoría;
dorsal;
posición;

licencias;
estadísticas;
entrenamientos;
convocatorias;
partidos;
competiciones;
torneos;
asistencia;
ausencia;
historial deportivo.

Datos físicos

Cuando resulten necesarios:

altura;
peso;
y otras características relacionadas con la actividad deportiva.

Datos económicos

cuotas;
conceptos;
importes;
pagos;
vencimientos;
recibos;
referencias de operaciones;
estado de pago;
devoluciones;
bonificaciones.

Documentación

Podrán almacenarse:

DNI;
NIE;
pasaporte;
licencias;
certificados;
certificados federativos;
autorizaciones;
consentimientos;
seguros;
justificantes;
documentación para viajes;
documentación para competiciones;
documentación administrativa;
y demás documentos necesarios para la gestión del Club.

Datos relativos a la salud

Cuando resulte necesario:

certificados médicos;
aptitud deportiva;
lesiones;
alergias;
intolerancias;
información médica relevante;
medicación;
limitaciones físicas;
información para emergencias.

Datos técnicos

La Plataforma podrá registrar información necesaria para seguridad y funcionamiento, incluyendo:

fecha y hora de acceso;
acciones realizadas;
dirección IP;
dispositivo;
navegador;
identificadores de sesión;
registros de seguridad;
y registros técnicos.

33. PRINCIPIO DE MINIMIZACIÓN

El Club deberá procurar que únicamente se soliciten y almacenen los datos adecuados, pertinentes y necesarios para las finalidades perseguidas.

La posibilidad técnica de almacenar determinada información no significa que el Club deba solicitarla.

Este principio resulta especialmente relevante respecto de:

documentos de identidad;
documentación médica;
datos de salud;
documentación de menores;
y cualquier información especialmente sensible.

34. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO

Los datos podrán utilizarse para:

gestionar la inscripción y pertenencia al Club;
identificar deportistas;

gestionar padres, madres y tutores;
administrar equipos y categorías;
organizar entrenamientos;
gestionar partidos y competiciones;
gestionar convocatorias;
controlar asistencias;
gestionar torneos;
organizar viajes y desplazamientos;
tramitar documentación;
gestionar licencias;
gestionar seguros;
cumplir requerimientos federativos;
gestionar cuotas y pagos;
realizar comunicaciones;
atender consultas;
gestionar autorizaciones;
proteger la salud y seguridad del deportista cuando corresponda;
garantizar la seguridad de la Plataforma;
cumplir obligaciones legales;
y formular, ejercer o defender reclamaciones.

35. BASE JURÍDICA

La base jurídica dependerá de la finalidad concreta.

Los tratamientos podrán basarse, según corresponda, en:

la ejecución de la relación existente entre el interesado y el Club;
el cumplimiento de obligaciones legales;
intereses legítimos debidamente ponderados;
el consentimiento del interesado;
o cualquier otra base prevista por la legislación.

Cuando el tratamiento se base en consentimiento, este deberá ser libre, específico, informado e inequívoco.

Cuando existan distintas finalidades que requieran consentimiento, estas podrán solicitarse separadamente.

La aceptación de estos Términos no constituye automáticamente consentimiento para cualquier utilización de datos personales.

36. CATEGORÍAS ESPECIALES DE DATOS

Cuando se traten datos relativos a la salud u otras categorías especiales de datos personales, además de una base jurídica conforme al artículo 6 del RGPD deberá concurrir una circunstancia que permita dicho tratamiento conforme al artículo 9 del RGPD.

Cuando corresponda, se solicitará consentimiento explícito.

37. DESTINATARIOS

Los datos podrán ser accesibles únicamente por aquellas personas cuya función lo requiera.

Dependiendo de cada caso podrán comunicarse legítimamente a:

federaciones deportivas;
organizadores de competiciones;
entidades deportivas;
compañías aseguradoras;
profesionales sanitarios cuando resulte necesario y procedente;
administraciones públicas;
autoridades;
proveedores tecnológicos;
proveedores de pago;
proveedores de comunicaciones;
y otros destinatarios cuando exista una base jurídica para ello.

XIV. VIGILO COMO PROVEEDOR TECNOLÓGICO

38. TRATAMIENTO POR CUENTA DEL CLUB

VIGILO tratará los datos personales siguiendo las instrucciones documentadas del Club.

VIGILO deberá:

mantener la confidencialidad;
aplicar medidas de seguridad adecuadas;
restringir el acceso a personal autorizado;
colaborar con el Club en el ejercicio de derechos;
colaborar ante incidentes de seguridad;
no utilizar los datos para finalidades propias incompatibles;
gestionar adecuadamente los subencargados;
devolver o eliminar los datos al finalizar el servicio conforme a las instrucciones del Club y a la normativa;
y cumplir las obligaciones que correspondan directamente a los encargados del tratamiento.

La relación entre el Club y VIGILO deberá encontrarse adicionalmente regulada mediante el correspondiente acuerdo de encargo del tratamiento conforme al artículo 28 del RGPD.

39. SUBENCARGADOS

VIGILO podrá utilizar proveedores especializados para funciones necesarias como:

infraestructura cloud;
alojamiento;
almacenamiento;
bases de datos;
copias de seguridad;
comunicaciones;
seguridad;
monitorización;
correo electrónico;
notificaciones;
o servicios similares.

Cuando dichos proveedores traten datos por cuenta de VIGILO y del Club, tendrán la condición de subencargados cuando corresponda.

VIGILO deberá imponerles obligaciones adecuadas de protección de datos y mantener una relación actualizada de los subencargados relevantes a disposición del Club.

XV. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

40. TRANSFERENCIAS FUERA DEL ESPACIO ECONÓMICO EUROPEO

VIGILO GLOBAL LLC está establecida en Estados Unidos.

Cuando la prestación del servicio implique una transferencia de datos personales o acceso a los mismos desde Estados Unidos u otro país situado fuera del Espacio Económico Europeo, deberán aplicarse las garantías establecidas en el Capítulo V del RGPD.

Cuando el destinatario esté cubierto por una decisión de adecuación aplicable, podrá utilizarse dicha base.

Cuando no exista una decisión de adecuación aplicable al destinatario concreto, se utilizarán garantías adecuadas conforme al artículo 46 del RGPD.

En particular, cuando corresponda, podrán utilizarse las Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea, utilizando el módulo adecuado para la transferencia desde un Responsable del Tratamiento a un Encargado del Tratamiento.

El Club y VIGILO deberán documentar las garantías aplicables a estas transferencias.

XVI. CONSERVACIÓN DE LA INFORMACIÓN

41. PLAZO DE CONSERVACIÓN

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recopilados.

El Club establecerá los periodos de conservación atendiendo a:

duración de la relación deportiva;
obligaciones legales;
obligaciones federativas;
obligaciones fiscales o contables;
seguros;
posibles reclamaciones;
y naturaleza de la documentación.

Una vez que la información deje de ser necesaria deberá eliminarse o, cuando corresponda, mantenerse bloqueada durante los plazos legales aplicables.

42. DOCUMENTACIÓN CADUCADA

El Club podrá solicitar la actualización de documentación caducada.

La documentación sustituida deberá eliminarse cuando ya no exista una finalidad que justifique su conservación, salvo obligación legal en contrario.

43. FINALIZACIÓN DEL SERVICIO CON VIGILO

Cuando termine la relación de prestación del servicio entre el Club y VIGILO, VIGILO deberá devolver, poner a disposición o eliminar los datos personales conforme a las instrucciones del Club y al acuerdo de encargo del tratamiento.

Las copias de seguridad podrán conservar determinados datos durante los ciclos técnicos ordinarios de rotación, permaneciendo protegidos y sin utilizarse para otras finalidades hasta su eliminación definitiva.

XVII. DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

44. DERECHOS DE LOS INTERESADOS

Las personas cuyos datos sean tratados podrán ejercer, cuando resulten aplicables, los derechos de:

acceso;

rectificación;
supresión;
oposición;
limitación del tratamiento;
portabilidad;
retirada del consentimiento;
y demás derechos reconocidos por la normativa.

45. DÓNDE EJERCER LOS DERECHOS

Dado que el Responsable del Tratamiento es el Club, las solicitudes deberán dirigirse principalmente a:

Club Deportivo Básico La Nevera de Majadahonda info@lanevera.net

El Club podrá adoptar medidas razonables para verificar la identidad de quien formula la solicitud cuando existan dudas justificadas.

No deberá solicitarse sistemáticamente una copia completa del DNI para ejercer derechos cuando existan otros medios suficientes para verificar la identidad.

VIGILO colaborará técnicamente con el Club cuando resulte necesario para hacer efectivos estos derechos.

46. RECLAMACIONES

Cuando una persona considere que sus datos no están siendo tratados adecuadamente podrá dirigirse al Club.

También podrá presentar una reclamación ante:

Agencia Española de Protección de Datos – AEPD www.aepd.es

XVIII. SEGURIDAD

47. MEDIDAS DE SEGURIDAD

VIGILO aplicará medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo para proteger la Plataforma y los datos personales.

Dependiendo de la arquitectura tecnológica, podrán incluir:

cifrado de comunicaciones;
autenticación;

controles de acceso;
gestión de permisos;
protección de credenciales;
registros de actividad;
copias de seguridad;
protección de servidores;
gestión de vulnerabilidades;
actualizaciones;
control de accesos administrativos;
mecanismos de recuperación;
monitorización;
y procedimientos de gestión de incidentes.

La seguridad debe ser entendida como un proceso continuo.

Ningún sistema informático conectado a Internet puede garantizar un riesgo absolutamente nulo.

48. SEGURIDAD DOCUMENTAL

Los documentos identificativos, médicos y demás documentación sensible deberán disponer de controles de acceso adecuados.

Cuando técnicamente resulte viable y proporcional al riesgo, podrán mantenerse registros de acceso, modificación o descarga de documentación sensible.

Los enlaces o recursos utilizados para acceder a dichos documentos no deberán exponerse públicamente.

49. VIOLACIONES DE SEGURIDAD

Cuando VIGILO tenga conocimiento de una violación de seguridad que afecte a datos personales tratados por cuenta del Club, deberá informar al Club sin dilación indebida.

VIGILO proporcionará la información disponible necesaria para que el Club pueda evaluar el incidente.

Corresponderá al Club, como Responsable del Tratamiento, valorar si resulta legalmente necesaria una notificación a la Agencia Española de Protección de Datos o una comunicación a las personas afectadas.

XIX. RESPONSABILIDADES

50. RESPONSABILIDAD DEL CLUB

El Club Deportivo Básico La Nevera de Majadahonda, en su condición de Responsable del Tratamiento, es responsable de determinar la legalidad y finalidad de los tratamientos realizados mediante la Plataforma.

Corresponde al Club, entre otras obligaciones:

determinar qué datos necesita;
establecer las finalidades;
disponer de una base jurídica apropiada;
informar a los interesados;
recabar consentimientos cuando sean necesarios;
gestionar adecuadamente los datos de menores;
limitar la recogida de información;
determinar los periodos de conservación;
autorizar usuarios;
establecer permisos;
decidir sobre comunicaciones;
gestionar solicitudes de ejercicio de derechos;
y cumplir las obligaciones que legalmente le correspondan como Responsable.

51. RESPONSABILIDAD SOBRE LA GESTIÓN DEPORTIVA

El Club es exclusivamente responsable de las decisiones relativas a:

equipos;
categorías;
entrenamientos;
convocatorias;
alineaciones;
competiciones;
selección de deportistas;
asistencia;
sanciones;
licencias;
viajes;
actividades;
cuotas;
cobros;
devoluciones;
becas;
descuentos;
y cualquier otra cuestión de gestión deportiva o administrativa.

VIGILO es completamente ajeno a estas decisiones.

52. RESPONSABILIDAD DE VIGILO

VIGILO responde respecto del cumplimiento de aquellas obligaciones que legalmente correspondan a un Encargado del Tratamiento y de las obligaciones contractuales que haya asumido frente al Club.

VIGILO no será responsable de tratamientos, decisiones o actuaciones realizadas por el Club al margen de la Plataforma o de tratamientos decididos por el Club que carezcan de una base jurídica adecuada.

Tampoco será responsable de la exactitud o legitimidad de la información introducida directamente por el Club o sus usuarios autorizados, salvo cuando un error resulte directamente imputable al funcionamiento técnico de la Plataforma.

53. EXCLUSIONES DE RESPONSABILIDAD DE VIGILO

En la máxima medida permitida por la legislación, VIGILO no será responsable de daños ocasionados exclusivamente por:

instrucciones ilícitas del Club;
incorporación ilícita de datos;
falta de consentimiento imputable al Club;
configuración incorrecta de permisos por el Club;
uso indebido de cuentas por usuarios;
divulgación de credenciales;
decisiones deportivas;
decisiones administrativas;
cuotas establecidas por el Club;
datos incorrectos proporcionados por usuarios;
documentos falsos aportados por usuarios;
fallos generales de Internet;
fallos de telecomunicaciones fuera de su control;
actos de terceros;
o acontecimientos de fuerza mayor.

54. LÍMITES LEGALES DE LA EXCLUSIÓN DE RESPONSABILIDAD

Ninguna disposición de estos Términos pretende excluir una responsabilidad que legalmente no pueda excluirse.

En particular, ninguna cláusula limitará:

derechos imperativos de consumidores o usuarios;
derechos de los interesados bajo el RGPD;
responsabilidad por dolo;
responsabilidad que no pueda limitarse legalmente;
ni facultades de la Agencia Española de Protección de Datos u otras autoridades.

Un Encargado del Tratamiento podrá responder en los términos previstos por el RGPD cuando incumpla obligaciones que la normativa le impone específicamente o cuando actúe al margen o en contra de las instrucciones lícitas del Responsable.

XX. DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO

55. DISPONIBILIDAD

VIGILO realizará esfuerzos razonables para mantener la Plataforma disponible.

No obstante, podrán producirse interrupciones temporales por:

mantenimiento;
actualizaciones;
mejoras;
incidencias;
problemas de proveedores;
telecomunicaciones;
ataques informáticos;
problemas generales de Internet;
acontecimientos extraordinarios;
o fuerza mayor.

La existencia de una interrupción técnica puntual no implicará automáticamente un incumplimiento del servicio.

56. MANTENIMIENTO

VIGILO podrá efectuar tareas de mantenimiento necesarias para garantizar la seguridad, estabilidad o evolución de la Plataforma.

Cuando resulte razonablemente posible, las intervenciones programadas que puedan generar una interrupción significativa se comunicarán al Club.

XXI. INTELIGENCIA ARTIFICIAL Y USOS SECUNDARIOS

57. UTILIZACIÓN DE DATOS POR VIGILO

VIGILO no podrá utilizar los datos personales de deportistas, padres, madres o tutores gestionados por cuenta del Club para:

vender bases de datos;
publicidad propia;
elaboración de perfiles comerciales independientes;
cesión comercial a terceros;
entrenamiento de modelos generales de inteligencia artificial para finalidades propias;
ni otras finalidades incompatibles con las instrucciones del Club,

salvo que exista una base jurídica válida, una instrucción expresa del Club cuando corresponda y se cumplan todas las obligaciones legales aplicables.

XXII. COOKIES

58. COOKIES NECESARIAS

La Plataforma podrá utilizar cookies o tecnologías similares necesarias para:

iniciar sesión;
mantener sesiones;
garantizar la seguridad;
recordar configuraciones;
prevenir fraude;
y permitir el funcionamiento básico del servicio.

Estas tecnologías podrán utilizarse cuando sean técnicamente necesarias para prestar el servicio solicitado.

59. COOKIES NO NECESARIAS

Cuando la Plataforma utilice cookies analíticas, publicitarias o cualquier otra tecnología que legalmente requiera consentimiento, dicho consentimiento deberá solicitarse mediante el correspondiente sistema de gestión de cookies.

La información específica deberá recogerse en la Política de Cookies correspondiente.

XXIII. BAJA Y ELIMINACIÓN DE CUENTA

60. BAJA DE LA PLATAFORMA

Cuando un usuario deje de estar vinculado al Club, su acceso podrá ser suspendido o eliminado.

La eliminación de una cuenta de acceso no implica necesariamente la eliminación inmediata de toda la información relacionada con el deportista.

El Club podrá conservar información cuando exista una obligación legal, federativa, administrativa, fiscal, contable o una necesidad vinculada a posibles responsabilidades.

XXIV. MODIFICACIONES

61. CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS

Los presentes Términos podrán actualizarse para adaptarse a:

cambios legales;
nuevas funcionalidades;
modificaciones de la Plataforma;
medidas de seguridad;
cambios organizativos;
o nuevos criterios regulatorios.

Las modificaciones sustanciales serán comunicadas mediante un medio razonable.

Cuando resulte necesario podrá solicitarse una nueva aceptación.

62. REGISTRO DE ACEPTACIÓN

La Plataforma podrá conservar evidencias de la aceptación de los presentes Términos, incluyendo:

usuario;
fecha;
hora;
versión aceptada;
y demás evidencias técnicas razonablemente necesarias.

Las diferentes versiones de los Términos podrán conservarse para acreditar las condiciones vigentes en cada momento.

XXV. FUERZA MAYOR

63. FUERZA MAYOR

Ni el Club ni VIGILO responderán por incumplimientos que resulten directamente de acontecimientos extraordinarios, imprevisibles o inevitables razonablemente fuera de su control, dentro de los límites permitidos por la legislación.

Esta disposición no afectará a aquellas obligaciones o responsabilidades que tengan carácter imperativo.

XXVI. NULIDAD PARCIAL

64. VALIDEZ DEL RESTO DEL DOCUMENTO

Si alguna disposición de estos Términos fuese declarada inválida, nula o inaplicable, dicha circunstancia no afectará a la validez de las restantes disposiciones.

La disposición afectada deberá interpretarse, cuando resulte posible, de la manera válida que más se aproxime a la finalidad inicialmente perseguida.

XXVII. LEGISLACIÓN APLICABLE

65. NORMATIVA

Los presentes Términos se regirán por la legislación española y por la normativa de la Unión Europea que resulte aplicable.

En materia de protección de datos serán especialmente aplicables:

Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos —RGPD—.

Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales — LOPDGDD—.

Asimismo serán aplicables las restantes normas españolas y europeas que resulten pertinentes.

XXVIII. JURISDICCIÓN

66. CONTROVERSIAS

Las partes procurarán resolver amistosamente cualquier controversia.

Cuando el usuario tenga legalmente la consideración de consumidor o usuario, serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa imperativa aplicable.

Estos Términos no pretenden privar al usuario del fuero que legalmente le corresponda.

Las relaciones contractuales entre el Club y VIGILO se regirán por el contrato celebrado directamente entre ambas entidades.

XXIX. CONTACTO

67. CUESTIONES RELACIONADAS CON LOS DEPORTISTAS Y LOS DATOS PERSONALES

Las cuestiones relativas a:

deportistas;
padres o tutores;
documentación;
DNI;
certificados;
información médica;
asistencias;
entrenamientos;
convocatorias;
pagos;
cuotas;
autorizaciones;
derechos RGPD;
corrección de datos;
bajas;
o eliminación de información

deberán dirigirse principalmente a:

Club Deportivo Básico La Nevera de Majadahonda CIF: G86744554 C/ Fresa, nº 14 28222 Majadahonda, Madrid info@lanevera.net 91 638 61 05 – 91 638 66 55

El Club es el Responsable del Tratamiento.

68. PROVEEDOR TECNOLÓGICO

VIGILO GLOBAL LLC EIN: 37-2073415 1549 NE 123rd St North Miami, FL 33161 Estados Unidos hello@vigilo-global.com +1 (786) 796 6668 www.vigilo-global.com

VIGILO es exclusivamente el proveedor tecnológico y Encargado del Tratamiento respecto de los datos gestionados por cuenta del Club.

XXX. ACEPTACIÓN

69. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al registrarse, acceder a la Plataforma o marcar la correspondiente casilla de aceptación, el usuario declara:

Haber tenido acceso a estos Términos y Condiciones.
Haberlos leído y comprendido.
Aceptarlos en aquello que resulte aplicable.
Comprometerse a utilizar la Plataforma de forma adecuada.
Proporcionar información verdadera y actualizada.
Cuando actúe en representación de un menor, disponer de legitimación suficiente para hacerlo.

Cuando determinados tratamientos requieran un consentimiento específico, este será solicitado separadamente y la aceptación de estos Términos no sustituirá dicho consentimiento.

70. IDENTIFICACIÓN FINAL DE RESPONSABILIDADES

A efectos de evitar cualquier duda:

RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

CLUB DEPORTIVO BÁSICO LA NEVERA DE MAJADAHONDA CIF: G86744554

El Club determina la finalidad, utilización, contenido y gestión de los datos personales.

PROVEEDOR TECNOLÓGICO Y ENCARGADO DEL TRATAMIENTO

VIGILO GLOBAL LLC EIN: 37-2073415

VIGILO proporciona la tecnología y trata los datos únicamente por cuenta y siguiendo las instrucciones del Club, dentro de los límites establecidos por la normativa aplicable.

Última actualización: 14 de septiembre de 2026

Versión: 1.0